هوش مصنوعی
گروهبندی مشتریان بر اساس رفتارشان برای تصمیمگیری دقیقتر فروش و خدمات.
مسئله
با همهی مشتریان یکسان رفتار میشد و تصویر روشنی از گروههای مختلف مشتری وجود نداشت.
راهحل
دادههای مشتریان را آماده کردم و با الگوریتمهای یادگیری ماشین آنها را در گروههای معنادار دستهبندی کردم.
نتیجه
تیمهای فروش و خدمات حالا برای هر گروه مشتری برنامهی جداگانه دارند.
پروژهی بعدی
فرمساز سازمانی